Rakion

tarafından kankas004 Ptsi Ağus. 02, 2010 9:56 pm

Hesabınız Çalınırsa Ne Yapacaksınız?

Selamlar

Öncelikle belirtmemiz gereken konu, Joygame hesabınızın güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz.

Oyunlarımız ile birlikte 3. parti program kullanmak kesinlikle yasak olduğu gibi kullandığınız bilgisayarda gerekli güvenlik tedbirlerini almış olarak oyunlara bağlanmanız tamamen sizlerin sorumluluğundadır.

Bu konuda Joygame hiç bir sorumluluğu üzerine almamakla birlikte sadece siz değerli oyuncularımıza yardımcı olabilmek adına çalınan hesaplarınızda aşağıdaki prosedürü uygulamaktadır.

Hesabınız çalındı ise öncelikle aşağıdaki bilgilerin yer aldığı bir e-posta mesajını [Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.] adresine gönderiyorsunuz.

1. Joygame Platformu Kullanıcı adı ve şifreniz

2. Oynadığınız oyun ve oyun içinde kullandığınız takma isim

3. Hesabınız ile yaptığınız nakit alışverişler ve bunların tarihleri, varsa elinizdeki dekontları.

4. Joygame Hesabınız kimin adına kayıtlı ise o şahsın adına düzenlenmiş ve üzerinde T.C. Vatandaşlık numarası bulunan resmi bir kimlik belgesi (Nüfus cüzdanı, ehliyet, pasaport).

5. Joygame hesabınız ve oynadığınız oyun/oyunlarla ilgili ufak bir açıklamanız. Örnek olarak, karakter sayınız, karakterinizde bulunan altın miktarı, gelişim puan sayınız vs.

6. Genellikle sabit IP adresli bir ortamdan oynuyorsanız ilgili IP adresi.

Bu göndereceğiniz bilgiler ışığında Joygame Hesabınız inceleme altına alınacaktır. Gerçekleşecek kontrol neticesi sizin kayıtlı e-posta adresinize veya [Linkleri görebilmek için üye olun veya giriş yapın.] adresine başvuru yaptığınız e-posta adresine gönderilecektir.

İnceleme süreci neticesinde Joygame Hesabınızın geri verileceği taahhüt edilmez.

Hepinize iyi eğlenceler dilerim.